いつも通って下さっているお客様も、初めましての方もCLEF貴方(よしみ)です。
どんな人なのかな?って方は、 こちら をのぞいてみて下さいね♪
今日のお休みは、毎回楽しみなウスイッチさんの6回目の講習会でした。
来月、残り1回で終わりです。早かったな?。
野平さん、宿題とかテストあっても講習行ってるの楽しそうだよね。って、結構お客様が言ってます。笑
だから、お客様の中にはご自分のお仕事に落としこんで、ウスイッチさんのブログを読んでる方も出てきたんだと思います。
今日テスト満点でした。笑
学生の時も、もっとちゃんと勉強すればよかった( ̄▽ ̄)
でも、このウスイッチさんが作ってくれてるテストって、学生時代のその場限りの暗記とは違って、お客様との関係性にとっても必要な内容なんですよ。暗記というより、頭の中につねづね入れておかないと行動もできない気がします。
結果、お客様が楽しんでくれたり、喜んでくれるようなお店づくりができるんですよね。
6回目の講習になると、他店の美容師さん達の個性も出まくりで、今日はうちのチームはその個性をいじりまくって、ウスイッチさんもまじりつつ仲良くワークやりました。笑
もちろんマジメな話が中心で、ウスイッチさんが考えてくれたワークをもとに、チームで私がまだやった事なかったお客様に喜んでもらえそうな事のヒントがもらえたり、逆にこちらが話したりと共有して自分のお客様におきかえて聞く事ができました。
毎回思うけど、皆さんお客様の事を凄く考えているステキな美容師さん達。刺激になります(^-^)
CLEFもお客様に喜んでもらえるように、まだまだやる事あるぞ?!って思った休日でした♪