CLEF(クリフ)は、多摩市の多摩センター駅にある1対1の貸切り美容室です。

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05月

お肌の気になる事、もう愛媛育ちのせいにはできなくなりました。笑

いつも通って下さっているお客様も、初めましての方もクリフよしみです。

どんな人なのかな?って方は、 こちら をのぞいてみて下さいね♪

 

 

 

今日はサロンワーク後に、ディーラーさんと化粧品メーカーさんに来てもらって、気になっていた事をお勉強。

 

 

 

 

こちら使ってくれているお客様もいますよね。
目の周りや、まつ毛、眉毛にも使える美容液のメーカーさんです。

 

 

はにわ、ちょうどいいサイズなんですよね〜。笑

 

 

今クリフに置いてあるのは、こちらのメーカーさんの物はこのまつ毛、眉毛の美容液だけなんですが。

 

 

まだ置いてないし、お客様にもお話してないけど私が試している美容液があって、効果がわかってきたのでそろそろお話していきますね。

 

 

メーカーさんには、営業中に2回くらい同行してもらっていて、軽くお話聞かせてもらったり、商品をお試しさせてもらったりしていたんですが、じっくりお話を聞いてなかったので今回じ〜〜っくりと聞かせてもらいました。

 

 

今使い始めて3本目。2本目から違いがわかってきたんで、その商品についてもっと詳しく知りたかったんですね。

 

 

今日はその商品の事と、お肌の根本的な部分から教えてもらいました。

 

 

なので、私、、今ブログ書きながら頭の中パンパンです( ̄▽ ̄)

 

 

メーカーさん、かなりこだわりをもっているので、とにかくお話が深いんです!

 

 

昨日のブログで書いた、菊地さんの接客接遇セミナーでも、人の話を真剣に聞いたり、興味を持って聞いていると前のめりになりやすいってあったんですけど、今日も興味ありすぎて気づいたら前のめりになってました〜。

 

 

お安い商品ではありませんが、納得の値段だと思えるこだわり。

 

 

クリフでは去年から、お客様にスキンケア商品を色々使ってもらっていますが、それを変えて下さいという事ではなくて、それを使う前に1番に入れ込んで下さいという、プラスαの美容液です。

 

 

ベース作りをする事で、よりいつもお使いの物がいきるという感じです。

 

 

自分で細胞を増やす助けをしてくれる物。

 

 

私の場合、1本目は正直違いがわからず。
そこで諦めず2本目くらいから、乾燥しにくくなったり、モノができにくくなったり、できてもすぐ治るようになってお肌が強くなった感じです。

 

 

他の化粧品メーカーさんにも、肌が前よりワントーン明るいんですけど何やってるんですか?って聞かれました。
またこのワントーンってところが、さすが化粧品メーカーさん。笑

 

 

上から水分を入れる事が保湿ではない。
隙間のない角質を作って、水分を蒸発させない事が保湿。

 

 

できてないと上から何をやっても意味がないって事でした。土台作りができてないとキレイなお肌ではいられないって事ですよね。

 

 

今もキレイにしながら、5年後、10年後の事、先を考えているようです。

 

 

 

 

私とディーラーさんは同世代。
メーカーさんは、私達のお母さんでもいい世代!!

 

 

お会いするのは3回目くらいだけど、初めて年齢を聞いた時はビックリ。
言ってる事に説得力がありすぎます(๑˃̵ᴗ˂̵)

 

 

今日はファンデーション塗ってないらしい!
あえての加工なしインカメです^o^

 

 

同級生に会うとまず、どこの美容整形外科行ってんの?って聞かれるらしい。
メーカーさんのお肌プルプル感見たら、言われるわ〜。笑

 

 

35歳くらいまでは大きな差は出ないけど、そこから先は同級生と見た目に差が出てくるからね〜って教えてもらいました。

 

 

私とディーラーさんも、今だけじゃなく、先を見据えてケアしていこうと思っているので、お客様に伝える前に色々と自分達で試しています^ ^

 

 

クリフでもお話させてもらいますね。

 

 

シミとか日差しの強い愛媛育ちのせいにしてたけど、愛媛ってお肌のキレイな県全国5位くらい入ってたり、今日のメーカーさんのお話聞いていたら、もう愛媛育ちのせいにはできなくなりました。笑

 

 

 

☆昨日の接客接遇セミナーのブログ(まだ読んでない方は是非♪)

↓↓

こちら

 

 

 

 

接客接遇セミナーの2回目。今回も面白かった〜♪

いつも通って下さっているお客様も、初めましての方もクリフよしみです。

どんな人なのかな?って方は、 こちら をのぞいてみて下さいね♪

 

 

 

昨日は接客接遇セミナーの2回目でした。

 

 

同じチームの方達とも、1回目より楽しく情報交換ができたり、全体でも宿題を通して色々なエピソードが聞けたり、自分が話すだけではなく人のお話をどれだけ真剣に聞いているかも重要な3時間でした!

 

 

宿題の1つに、10項目くらい他のスタッフや、美容に関わらず他店の接客でいいなと思った事をまとめるっていうのがありました。

 

 

しっかり見たり、聞いたり、感じたりしながら1ヶ月過ごさないとできない宿題ですよね。

 

 

ちょっと見方を変えるだけで、今まで気づかなかった事に気づけたり、意識するだけでこの1ヶ月最低でも10個の発見があったわけです。

 

 

自分に置き換えて考えたり、今回皆さんの気づいた事の発見も含め、ちょっとした思いやり、ちょっとしたひとことって凄く大事。

 

 

今回も次回までの宿題がいくつか出ました。

 

 

接客接遇セミナーも、アナデジも大人になって宿題をやる事になるとは思ってもみなかったけど、お仕事だからって理由だけではなく日頃から意識して過ごしたり、プライベートにも役に立ったりするものだなぁって思います^o^

 

 

現場をやりながらの宿題はきっつ〜って思う時もあるけど、先を見た時に頑張ろうって思えるし必要な事、時間の使い方を考えないとできないので、そういうところもスムーズにいくようになります。

 

 

時間の使い方は、まだまだだなと思う日もあるんですけどね( ̄▽ ̄)

 

 

根っこがのんびり屋なので、意識しないと〜。

 

 

 

 

セミナーが終わったあとは、アナデジ仲間とランチトーク。ご飯と一緒に写真撮ろうねって言ってたのに、食い気に負けて食べ終わったあとだし。笑

 

 

接客接遇セミナーの事、アナデジの事、プライベートな事も話のつきない時間でした。

 

 

帰るときに、話せて楽しい楽しい連発してくれて嬉しかったんですが、私ちゃんと役に立つお話もできてたのかな?笑

 

 

私も若手の2人から刺激をもらったり、色々と学ばせてもらっています。2人はますますステキな美容師さんになっていくんだろうなぁ(๑˃̵ᴗ˂̵)

 

 

 

セミナー講師の菊地さんと、フォローしてくれる講師の野原さん。
お2人が私のブログを読んでくれていたのが、凄く嬉しかったです!お話していると、そんな事も感じながら読んでくれていたんだとビックリでした。

 

 

お店にもよりますが、美容室の接客は堅すぎてもなんだかおかしいし、難しいところです。

 

 

お2人は一般的なマナーだけではなくて、こういう場合はどうするのがいいですかね?って質問をすると、お店の状況に合わせて一緒に考えてくれるのでわかりやすいんです。

 

 

マナーの本やネットの情報だけではわからない、自分の環境に合わせて学べるセミナーをしてくれます^ ^

 

 

 

 

これはポーズではなく、セミナーで習った大切な事の1つです。
これからの野平、これ出ますよ。笑

 

 

来月で最終回。今回も楽しいというより、面白かった〜♪

 

 

 

 

クセ毛だからパーマは必要ない?そういう訳でもないんです〜。

いつも通って下さっているお客様も、初めましての方もクリフよしみです。

どんな人なのかな?って方は、 こちら をのぞいてみて下さいね♪

 

 

 

クセ毛で毛先が動くけど、パーマもかける!そういうスタイルチェンジのご紹介です。

 

 

 

クセ毛の方は、全体的にクセを伸ばしてストレートにするか、カットのみでスタイルを作るか。

 

 

そういう選択しかないと思っている方も多いようです。

 

 

いつも来てくれているクセ毛のお客様にはよくお話していますが、ブログを読んで来てくれる新規のクセ毛のお客様は、他にも選択肢がある事をブログを読んで初めて知りましたって言ってくれたりします。

 

 

カットのみで作れる場合もあるんですが、なりたい、やってみたいスタイルが部分的にストレートだったり、パーマを組み合わせると更に近づける事ができたり、毎日のセットが楽になる場合もあるんです^ ^

 

 

今回は、クセを活かしたカット&パーマカラー&トリートメントのメニューをさせてもらいました。

 

 

before

 

 

 

 

 

 

こちらのお客様。

 

 

☆髪質

・ゆるいクセ毛

・量は普通

・細くて柔らかい

・根元のボリューム出にくい

 

 

☆ご希望(この時の気分)

・短くてもいいかなぁ

・フンワリさせたい

・あとはお任せ

 

 

after

 

 

 

 

 

 

お顔が丸いからって、ご自分でよくおっしゃっていて、それが目立たないようにお顔周りの長さは残したボブスタイルにチェンジしました。

 

 

ゆるいクセ毛の方は、短くすると部分的にしかクセが残らない場合があります。

 

 

ご自分でセットが難しくなるので、全体的に動かしたい時はクセがあっても更にパーマをかけて、よりセットが楽にできるようにします。

 

 

ご希望にもあった、全体的にフンワリ仕上げられるようにパーマが必要だと思いました。

 

 

担当させてもらうようになった頃は、しばらくロングだったので、カットのみでもいい感じのゆるいカールが出てパーマをかけているような仕上がりになっていました。

 

 

ここ数回でどんどん短くしているので、少し前からパーマも提案させてもらってかけています。

 

 

お客様も、かけてみてセットが楽で良かったって言ってくれています。

 

 

クセ毛だから、パーマはかける必要がないって思うかもしれませんが、均一なクセってないんですよね。

 

 

左右で違ったり、ストレートとクセが混ざっていたり、1部だけクセだったり、毛先は動くけど根元はペタっとなったり、その日によって違ったりするのでストレスに感じる事もあると思います( ̄▽ ̄)

 

 

なりたい、やりたいスタイルに現状で足りない部分を補ってあげて近づけるのが、部分的なストレートやパーマを組み合わせるっていう役割になるんですね〜。

 

 

カラーの色味は、今までたくさんやってきました。提案すると、やってみます!それで!って毎回お任せしてくれて楽しんでくれます♪

 

 

今回のクリフカラーは、春だし明るめで軽く見えるようにと、オレンジブラウンに。オレンジやイエロー系のブラウンは明るく見えるので、明るめでツヤを出したい時は特にオススメなんです。

 

 

クリフのお客様は、色味は皆さんお任せしてくれるので、前回と少し変えたり、思いっきり変えたりと、似合う色や明るさは色々あるんですよ〜って事を知ってほしいし、楽しんでもらいたいので考えて作らせてもらっています。

 

 

ご主人が、周りの方に奥様のヘアスタイルを褒めてもらった時「いい美容師さん見つけたみたいで、楽しんでるみたいだよ〜。」って話してたよ。って事を聞いて、ご主人と私の話をしてくれるのも嬉しいし、ご主人が周りの人に話してくれるのも嬉しいなって思いました(๑˃̵ᴗ˂̵)

 

 

お客様にとって、いつまでも必要とされる美容師でいたいなと思います。

 

 

美容師のお仕事って、これができれば完璧っていう本当に終わりがないお仕事だと思うので、楽しいです♪