いつも通って下さっているお客様も、初めましての方もCLEF貴方(よしみ)です。
どんな人なのかな?って方は、 こちら をのぞいてみて下さいね♪
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今日は、お客様が帰られる時に外に出てちょっとお話していたら、いっきに3つも蚊に刺されたんですけど!(・・;)
そのうち顔に2つ、顔はやめて?。笑
明日にはひいてますように、、、。
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今日、カット中にお客様からとっても嬉しいお言葉をいただきました♪
同時に、お客様にいただく料金には施術料だけじゃなく、たくさんの意味があるということに改めてハっとさせられました。
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私は自分がお客様側で考えた時、ネイルサロンや整体に行って、仕上がるデザインやマッサージももちろん気に入ってるんですけど、ネイリストさんや先生にやってもらっている時間が楽しいし癒されるから、その空間じたいが好きなんですね。
CLEFに来て下さるお客様にもヘアスタイルだけじゃなく、こういう気持ちで過ごして頂ける空間でありたいな。と思ってお店創りをしています。
カット中にお客様が、
毎回ヘアスタイル気に入ってるけど、カットだけにお金を払っているわけじゃなくて、野平さんに会いに来て、楽しく話せてリラックスさせてもらえるこの空間全部含めて、お金を払ってるんだよね?。
って言ってくれたんですよ^o^
とっっても嬉しかったし、これは結構深い話で、自分がお客様側にいる時と、お金を頂く側にいる時、立場は違っても繋がってるんだなと感じたわけです。
そう思うと、表面的には施術料金や商品の料金、でもそこにはお客様の色々な思いがつまってるんだなって。
改めて、大切な事に気づかせて頂けた日でした。